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Botón de arrepentimiento
Cancelar una compra hecha a distancia, sin dar explicaciones y sin costo.
Si compraste por internet, por teléfono o por mensaje, tenés 10 días corridos para arrepentirte. El plazo corre desde que recibís el producto o desde que se cierra el contrato, lo que pase después. No hace falta que expliques por qué y no tiene ningún costo para vos. Es el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Completá el formulario y te confirmamos por correo. Si ya recibiste un producto físico, te decimos cómo devolverlo; tiene que estar en el mismo estado en que llegó. La devolución del dinero se hace por el mismo medio con el que pagaste.
También podés escribirnos a info.arteytierra@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 3549 431594. Las condiciones completas están en los términos de venta.